Après avoir investi plusieurs millions d’euros en publicité en ligne, j’ai développé une expertise pointue sur Google Ads et en Social Ads.
Consultante freelance, j’accompagne les entrepreneurs et marketeurs sur des missions d’audit, de conseil, d’accompagnement et de mise en place et gestion de campagnes publicitaires.
Sur Google Ads, j’ai géré avec succès des budgets variant de mille à plus de trois cent mille euros par mois pour des clients de secteurs variés : immobilier, éducation, recrutement, ecommerce, B2B, etc.
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Mes réponses aux questions que se posent les marques et e-commerçants sur Google Ads. Contactez-moi pour discuter des problématiques propres à votre boutique.
Je recommande un budget média d'au moins 3 000 € par mois pour une gestion déléguée : en dessous, les honoraires pèsent trop lourd dans l'investissement total, et je propose plutôt de la formation ou du coaching. En e-commerce, le bon niveau dépend ensuite de la taille du catalogue, de vos marges et du volume de ventes : les enchères automatiques ont besoin d'assez de commandes chaque mois pour apprendre, sans quoi elles restent instables.
Il n'existe pas de bon ROAS universel : tout dépend de votre marge. Le ROAS minimum pour ne pas perdre d'argent est l'inverse de votre taux de marge : avec 40 % de marge sur le chiffre d'affaires, il faut au moins 2,5 € de ventes pour 1 € dépensé, avant les autres coûts. L'objectif se fixe ensuite au-dessus de ce seuil, famille de produits par famille de produits, en tenant compte de la valeur des clients qui reviennent acheter.
Elle donne souvent de bons résultats quand le flux produits est solide et que les conversions sont bien mesurées. Mais elle doit être encadrée : exclusion des recherches sur votre marque, segmentation des produits par marge ou par rotation, lecture des rapports par canal. Sans ces garde-fous, elle peut s'attribuer des ventes qui seraient arrivées de toute façon. Je la compare donc toujours aux campagnes Shopping et Search sur les mêmes produits avant d'arbitrer.
Parce que c'est lui qui décide sur quelles recherches vos produits apparaissent. Sur Shopping et Performance Max, il n'y a pas de mots-clés : Google s'appuie sur les titres, descriptions, catégories et attributs du flux pour associer vos produits aux requêtes. Un flux enrichi améliore la diffusion et le taux de clic, et les étiquettes personnalisées permettent de piloter les produits par marge, saison ou meilleures ventes.
Plusieurs semaines à l'avance. Il faut caler les budgets et les objectifs sur la période, préparer les annonces et les promotions dans Merchant Center, et vérifier que le flux suivra les changements de prix et de stock. Pour un événement court, un ajustement de saisonnalité prévient les enchères automatiques d'une hausse attendue du taux de conversion, au lieu de les laisser découvrir le pic après coup.
Oui, j'ai notamment monté la structure SEA de la marque FAGUO, avec des objectifs de ROI et de CPA atteints, et travaillé pour BrandAlley et Perifit. Comme je ne travaille jamais pour deux concurrents directs sur les mêmes recherches, je vous le dis dès notre premier échange si votre activité recoupe celle d'un client actuel.
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